SAMU 192 ou Bombeiros? Saiba qual chamar em cada tipo de emergência
Entender a diferença entre SAMU e Bombeiros pode agilizar o socorro e salvar vidas em acidentes, afogamentos, incêndios e situações de risco
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Na hora de uma emergência, muita gente fica em dúvida sobre qual número acionar: SAMU 192 ou Corpo de Bombeiros? Apesar de os dois serviços atuarem em situações de urgência, cada um possui funções específicas, e saber essa diferença pode acelerar o atendimento e até salvar vidas.
As orientações foram divulgadas pela médica emergencista Adriana Mallet, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), em um vídeo publicado pelo canal Emergência App, plataforma voltada ao acionamento rápido de socorro.
Segundo a especialista, o SAMU é responsável principalmente pelo atendimento médico pré-hospitalar em situações em que a vítima está acessível e não há necessidade de resgate técnico.

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Quando chamar o SAMU 192?
De acordo com a médica, o SAMU deve ser acionado sempre que a vítima puder ser atendida sem riscos adicionais para as equipes de socorro.
Nesses casos, o serviço oferece suporte médico especializado ainda no local da ocorrência, inclusive com possibilidade de envio de médico até a vítima.
Entre os exemplos mais comuns estão:
- mal súbito;
- infarto;
- AVC;
- convulsões;
- dificuldades respiratórias;
- acidentes sem vítimas presas;
- situações clínicas graves.
“O Samu é especializado no atendimento da vítima, mas não tem capacidade de fazer resgate em situações como água, fogo, ferragens ou altura”, explicou Adriana no vídeo divulgado pelo Emergência App.
O telefone do SAMU é o 192. Em Uberlândia, o serviço começa a operar oficialmente nesta sexta-feira (29).

Quando o Corpo de Bombeiros deve ser acionado?
Já o Corpo de Bombeiros deve ser prioridade sempre que houver necessidade de resgate técnico ou situações de risco.
Isso inclui:
- incêndios;
- afogamentos;
- vítimas presas às ferragens;
- acidentes com veículos muito danificados;
- quedas em locais altos;
- pessoas presas em buracos ou áreas de difícil acesso.
Segundo a orientação divulgada, mesmo em acidentes de trânsito, o critério principal é avaliar se existe necessidade de retirada da vítima com segurança.
“Todas as vezes que houver fogo, água, altura ou vítima presa em ferragens, o ideal é priorizar o Corpo de Bombeiros”, reforçou a médica emergencista.
O telefone do Corpo de Bombeiros é o 193. Veja o vídeo completo no canal:
Saber qual serviço acionar pode acelerar o socorro
Especialistas reforçam que entender a diferença entre SAMU 192 e Corpo de Bombeiros ajuda a agilizar o atendimento e garante que a vítima receba o tipo de socorro adequado para cada emergência.
Além de evitar atrasos, o acionamento correto também reduz a sobrecarga nas centrais de atendimento e permite uma resposta mais rápida das equipes de resgate.
Em situações de emergência, a orientação é manter a calma, informar corretamente o endereço da ocorrência e explicar com clareza o que aconteceu, detalhando o estado da vítima e os riscos existentes no local.
Para ajudar a população a identificar quando chamar cada serviço, a Prefeitura de Uberlândia divulgou uma imagem explicativa com os principais tipos de ocorrências atendidas pelo Samu 192 e pelo Corpo de Bombeiros 193. Confira:

Uberlândia passa a contar oficialmente com o SAMU 192
Uberlândia começou a operar oficialmente o SAMU, ampliando a rede de atendimento pré-hospitalar na cidade e em municípios da região do Triângulo Norte.
Com a implantação do serviço, a população passa a contar com ambulâncias de suporte básico, UTIs móveis e equipes especializadas para atendimentos de urgência médica, como infartos, AVCs, crises convulsivas e acidentes graves.
O SAMU funcionará de forma integrada ao Corpo de Bombeiros. Enquanto os bombeiros seguem responsáveis por ocorrências de resgate técnico, incêndios e salvamentos pelo telefone 193, o SAMU ficará focado nas emergências médicas pelo número 192.
A implantação do serviço em Uberlândia era aguardada há anos e foi oficializada durante agenda do ministro da Saúde, Alexandre Padilha, no município.