Procon Móvel retoma atendimentos em Uberlândia
Serviço itinerante oferece orientações e registra denúncias na Praça Tubal Vilela
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O Procon Móvel de Uberlândia, volta a operar a partir desta segunda-feira (6). A van estará estacionada na Praça Tubal Vilela, no Centro, das 12h às 17h, oferecendo atendimentos por ordem de chegada.
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Os consumidores que visitarem o Procon Móvel poderão:
- Registrar denúncias e reclamações sobre relações de consumo;
- Obter orientações sobre o uso do aplicativo Fale Procon;
- Esclarecer dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Para ser atendido, é necessário apresentar um documento de identificação e um comprovante que relacione o consumidor ao produto ou serviço reclamado, como notas fiscais, contratos ou registros de atendimento.
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Fique atento à agenda
A Prefeitura de Uberlândia orienta os cidadãos a acompanharem as redes sociais do Procon no Instagram e Facebook ou a ligarem para o Disque Procon 151. Essas ações são recomendadas especialmente neste período chuvoso, já que alterações na agenda do Procon Móvel podem ocorrer.
Importância do Procon móvel
Essa é uma ferramenta essencial para levar o atendimento ao consumidor até as comunidades de Uberlândia, especialmente aquelas que enfrentam dificuldades de deslocamento. O serviço promove o acesso à informação e à resolução de conflitos de consumo, fortalecendo a proteção dos direitos dos cidadãos.
