Gov.br caiu? serviços fora do ar e erro no login irritam usuários
Instabilidade atinge app e site do Gov.br desde as 9h20, trava o login e deixa serviços inacessíveis; queixas caíram ao meio-dia, mas voltaram a subir à tarde.
O Gov.br caiu para muitos usuários nesta quinta (12). Desde a manhã, os serviços da plataforma aparecem inacessíveis no aplicativo e no site, e a instabilidade voltou a incomodar à tarde.
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Segundo o Downdetector, site que monitora falhas em serviços online, os primeiros relatos surgiram por volta das 9h20, no horário de Brasília. São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro e Belo Horizonte aparecem como as cidades mais afetadas entre quem não consegue usar o Gov.br.
Gov caiu? o que mostram os números
Por volta das 10h30, o Downdetector já registrava mais de 800 notificações de erro. Nos testes feitos pela reportagem, o aplicativo funcionava com lentidão extrema.
Ao informar login e senha, o usuário recebia um aviso de falha: “Um problema foi encontrado ao tentar realizar o seu login. Tente novamente”.
Serviços do Gov não carregam no computador
Nos testes feitos pelo Portal Paranaíba Mais no desktop, a área de serviços do Gov.br não carrega e não permite nenhuma interação. A parte de informações do site, por outro lado, continua funcionando.
No celular, a reportagem também teve dificuldade para fazer o login.
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Reclamações caem ao meio-dia e voltam à tarde
Por volta das 12h, os registros de problemas no Downdetector diminuíram. A trégua durou pouco: a partir das 13h30, as queixas voltaram a subir e, às 14h30, chegaram novamente à marca de 800.
O que rolou com o site do gov https://t.co/GmZafjlftl
— Igor Gomes (@igde_design) November 12, 2026
Outros serviços ligados ao Governo também apresentaram instabilidade
Além dos serviços do Gov.br, o Downdetector registrou instabilidades em outras plataformas ao longo desta quinta. No site da Caixa, os problemas começaram a aparecer por volta das 9h30, atingiram o ápice às 10h40 e só diminuíram às 14h. O Pix seguiu o mesmo horário, o que coincide com a oscilação enfrentada pelo banco. Já o Banco do Brasil passou a registrar falhas a partir das 10h12 e voltou a operar normalmente às 12h30. No INSS, as queixas começaram por volta das 9h, chegaram ao pico às 10h22 e recuaram, mas voltaram a crescer às 13h30 e, até o fechamento desta reportagem, ainda apareciam no Downdetector.
Até o momento, o Governo Federal ainda não emitiu uma nota ofocial.
*Matéria em atualização.
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