Banco Central lança nova ferramenta contra golpes

Ferramenta contra golpes do BC permite que qualquer cidadão bloqueie a abertura de contas em seu nome e mostra quais instituições tentaram usar o CPF; medida reforça combate a fraudes financeiras

, em Uberlândia

O Banco Central (BC) lançou nesta segunda-feira (1º) o BC Protege Mais, uma nova ferramenta contra golpes que permite ao cidadão impedir a abertura de contas em seu nome e acompanhar quais instituições tentaram usar seu CPF. Esse mecanismo, segundo a autoridade monetária, reforça a prevenção a golpes em um momento de aumento nas tentativas de fraude no país. O sistema entrou em operação às 10h, somou 7.800 ativações nas primeiras horas e registrou 500 mil consultas feitas por bancos e fintechs.

Prédio do Banco Central em Brasília
Banco Central lança nova ferramenta contra golpes – Crédito: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil

A diretora de Cidadania, Supervisão e Conduta do BC, Izabela Corrêa, afirma que o recurso amplia a proteção do usuário dentro do sistema financeiro ao impedir tanto a abertura indevida de conta-corrente, poupança ou conta de pagamento quanto a inclusão fraudulenta de empresas como representantes em contas de terceiros. Ela explica que o Protege Mais se insere no pilar de proteção da cidadania financeira, um dos quatro definidos pelo Banco Central, que também incluem inclusão, participação e educação.

Segundo Izabela, o lançamento ocorre em um ambiente de crescimento de golpes e de maior demanda dos brasileiros por ferramentas que permitam controle individual da vida financeira. Por isso, o BC pretende divulgar o serviço com apoio da imprensa e de influenciadores digitais, para que a funcionalidade “chegue a todos os cantos do Brasil”.

Como funciona

A ativação é feita pelo ambiente Meu BC, com login do gov.br. Dentro da plataforma, o cidadão acessa o card do Protege Mais e pode ativar ou desativar a trava quando quiser. Se a proteção estiver ligada, qualquer instituição que tente abrir uma conta receberá uma resposta automática: “O titular declarou que não deseja abertura de conta naquele momento”.

Quem desejar abrir uma conta por conta própria pode desativar temporariamente a funcionalidade, concluir o procedimento e programar a reativação automática para o dia seguinte. Todo o sistema funciona em tempo real, com respostas instantâneas às consultas dos bancos.

Além do bloqueio, o usuário poderá ver quais instituições consultaram seu CPF, identificando tentativas legítimas ou suspeitas. Empresas também podem aderir ao sistema, desde que um representante autorizado no módulo empresarial do Gov.br faça a ativação.

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Primeiras horas de operação

De acordo com o BC, o sistema dirigido às instituições financeiras ficou disponível a partir da meia-noite, enquanto o acesso para cidadãos começou às 10h. Isso explica parte do alto número inicial de consultas. Mesmo assim, foram registradas 263 negativas de abertura de conta logo nas primeiras horas, já com usuários protegidos.

A diretora ressalta que a ferramenta complementa serviços já oferecidos, como o Registrato, que permite visualizar contas existentes no CPF. A diferença é que o Protege Mais atua sobre aberturas futuras, evitando golpes antes que eles se consolidem.

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Prevenção e regras

O chefe do Departamento de Atendimento Institucional do BC, Carlos Eduardo Rodrigues, detalha que o Protege Mais atende a dois objetivos principais: bloquear fraudes de identidade, impedindo o uso de dados vazados, e evitar aberturas indesejadas, garantindo o direito do cidadão de não se vincular a determinada instituição.

Ele afirma que descumprimentos das regras pelas instituições poderão gerar penalidades, conforme legislação vigente. Já contas abertas anteriormente seguem registradas no CCS e não são alteradas pela nova ferramenta.

O lançamento acompanha o ritmo do mercado: o Brasil registra, em média, 10 milhões de novas relações financeiras por mês. Por isso, o Banco Central espera que o uso do Protege Mais cresça rapidamente conforme a população conheça o serviço.