Apagão na Microsoft passa de 20 horas, afeta governos e paralisa serviço em 74 países
Pane atingiu Outlook, Teams e Copilot em 74 países; empresa descarta ataque hacker e diz que sistemas mostram recuperação parcial
Uma falha nos servidores da Microsoft completa mais de 20 horas de instabilidade nesta sexta-feira (13).
O problema, que começou por volta das 13h17 de quinta-feira (12), tirou do ar ferramentas essenciais de trabalho, como Outlook, Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint e Copilot, afetando empresas, hospitais, universidades e órgãos governamentais em ao menos 74 países.
📲 Siga o canal de notícias do Paranaíba Mais no WhatsApp
O que diz a Microsoft sobre a falha
Em boletins técnicos publicados no painel oficial Microsoft Cloud Service Health Status, a gigante de tecnologia classificou a ocorrência sob os códigos de incidente EX1550543 e MO1550821.
Segundo a empresa, a instabilidade ocorre porque os servidores estão falhando em verificações automatizadas de integridade e ficando indisponíveis, o que provocou uma sobrecarga em cascata na infraestrutura da nuvem. A companhia descartou oficialmente a hipótese de ataque cibernético.
Para conter os danos, a equipe de engenharia iniciou a reinicialização das máquinas afetadas e estendeu para 48 horas o prazo de expiração das filas de mensagens no Exchange Online, medida adotada para garantir que e-mails represados não sejam perdidos definitivamente.
Na atualização mais recente divulgada nesta manhã, a Microsoft afirmou que observa “sinais iniciais de estabilização” e “recuperação parcial”, com melhora mais visível na América do Norte e no Japão, mas ainda não deu prazo para a normalização completa de todos os serviços.
Leia mais! Jensen Huang renuncia ao comando da NVIDIA após polêmica de espionagem e traição
Apagão na Microsoft afetou hospitais, governos e a bolsa de valores
A dependência global do ecossistema Microsoft 365 provocou transtornos em cadeia em serviços públicos e privados de diferentes continentes:
Japão: Sem acesso ao sistema de e-mails durante a maior parte do expediente, o Ministério das Finanças precisou recorrer a avisos impressos em papel colados nas paredes do prédio para informar jornalistas sobre a agenda oficial do governo.
Reino Unido: Hospitais ligados ao sistema público de saúde (NHS) alertaram pacientes sobre a interrupção nos canais digitais e pediram que atendimentos fossem tratados apenas por telefone. Forças policiais locais também relataram falhas no registro de ocorrências online, enquanto a Universidade de Oxford teve a comunicação interna paralisada.
Nova Zelândia: O departamento de imigração suspendeu temporariamente o processamento de todos os pedidos de visto.
Austrália e Ásia: O Banco Central australiano teve o Outlook interrompido em todos os departamentos. Já nas Filipinas, a Suprema Corte relatou paralisação parcial das atividades, e companhias aéreas como Air India e IndiGo tiveram o atendimento digital ao cliente afetado — embora as operações de voo não tenham sofrido impacto.
Mercado financeiro: A bolsa de valores europeia Euronext também emitiu comunicado informando indisponibilidade nos seus canais de e-mail corporativo.
A Microsoft informou que publicará um relatório técnico completo detalhando a causa raiz da falha assim que toda a infraestrutura estiver estabilizada. Para acompanhar atualizações sobre tecnologia, impacto global e todas as notícias de Uberlândia e região, acesse o Portal Paranaíba Mais.
