Atualização da carteira de vacinação e teleconsultas podem ser feitas via Whatsapp em MG

A plataforma digital “Vacina em Dia”, desenvolvida por meio de uma parceria entre a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), foi lançada nesta terça (23) e busca facilitar a atualização da carteira de vacinação e realizar teleconsultas com enfermeiras via Whatsapp.

Para acessar a plataforma é necessário enviar uma mensagem para o número (31) 3916-0451 pelo WhatsApp. Após o contato inicial, o usuário encaminha uma foto legível do cartão de vacinação e informa dados pessoais.

Atualização da carteira de vacinação e teleconsultas: atendimento pelo celular

A ferramenta permite que os cidadãos enviem fotos de suas carteiras de vacinação pelo WhatsApp, recebam uma análise especializada dos registros e obtenham orientações personalizadas sobre possíveis doses em atraso.

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Após o envio, profissionais de saúde analisam os registros e os comparam com os calendários vacinais vigentes no Brasil. Após isso, o cidadão recebe um retorno informando se seu esquema vacinal está atualizado ou se existem vacinas pendentes.

Quando a vacinação está em dia, o sistema envia mensagens educativas. Já nos casos em que há doses atrasadas, é agendada uma teleconsulta com enfermeiras.

Teleconsultas ajudam a esclarecer dúvidas

Conforme a Secretaria de Saúde, as teleconsultas são realizadas de forma segura por vídeo ou chamada telefônica e têm como objetivo orientar os cidadãos, esclarecer dúvidas e combater informações falsas relacionadas às vacinas.

Durante o atendimento, é criado um prontuário eletrônico, permitindo um acompanhamento mais completo da situação de cada paciente.

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Atualização da carteira de vacinação: monitoramento contínuo

Ainda conforme a Secretaria de Saúde, o acompanhamento não termina após a consulta virtual. A plataforma também realiza uma busca ativa digital, enviando mensagens periódicas para verificar se o cidadão conseguiu se vacinar e identificar possíveis dificuldades encontradas no atendimento presencial.

Além disso, os usuários podem ser encaminhados para unidades de saúde próximas ou para ações itinerantes de vacinação, como o Vacimóvel.

Além do atendimento individual, o sistema irá gerar dados estratégicos para auxiliar a gestão pública da saúde. Um painel de inteligência permitirá identificar quais vacinas apresentam maiores índices de atraso, quais grupos populacionais demonstram mais resistência à imunização e os principais motivos da hesitação vacinal.