Semana do Consumidor: Procon alerta sobre golpes e dá dicas para compras seguras em Uberlândia
Órgão alerta para compras seguras e dá dicas sobre lojas físicas, e-commerce e promoções
A Semana do Consumidor é um período de grandes ofertas e movimentação no comércio. Para garantir que os consumidores aproveitem as promoções com segurança e consciência, o Procon de Uberlândia intensificou suas ações de orientação e fiscalização no município.
De acordo com o superintendente do órgão, Egmar Ferraz, a iniciativa visa conscientizar os consumidores sobre seus direitos e garantir que as relações de consumo sejam justas e transparentes. “O consumidor deve estar bem informado para evitar práticas comerciais abusivas. Caso precise de orientação ou se torne vítima de alguma irregularidade, o Procon está à disposição para ajudar”, destacou.
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Dicas para compras seguras durante a semana do consumidor
Lojas físicas
Sempre exija a nota fiscal e verifique a garantia do produto. Além disso, os preços e formas de pagamento devem estar expostos de maneira clara. Vale lembrar que a troca de produtos é uma cortesia do comerciante, não uma obrigação.
Compras online
O consumidor tem até sete dias para se arrepender da compra e solicitar a devolução do item sem custo. Para evitar golpes, recomenda-se comprar apenas em sites confiáveis, digitando o endereço diretamente no navegador.
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Promoções e benefícios
Cashback, brindes e bônus podem ser atrativos, mas é essencial ler os termos e condições para entender como e por quanto tempo os benefícios estarão disponíveis.
O Procon de Uberlândia oferece atendimento na sede do órgão, no Procon Móvel, pelo telefone e pelo aplicativo Fale Procon.
