INSS vai bloquear benefício de quem não tem biometria? Veja o que diz o órgão
Mensagem sobre prazo até 20 de novembro é falsa; exigência vale para novos pedidos de benefícios desde 21 de novembro de 2025, com exceções previstas nas regras
Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não precisam correr até uma agência para cadastrar a biometria e evitar o bloqueio do benefício. É falsa a mensagem que circula na internet afirmando que todos os segurados devem apresentar um documento com biometria até 20 de novembro.
A exigência é voltada a novos pedidos de benefícios feitos desde 21 de novembro de 2025 e não significa que todos os segurados que já recebem pagamentos precisem tomar alguma providência. Além disso, há grupos dispensados da regra.
O alerta é importante porque mensagens com prazos e ameaças de bloqueio podem ser usadas por criminosos para tentar roubar dados pessoais e aplicar golpes contra quem depende do benefício.
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Quem precisa fazer biometria para receber benefício do INSS?
A regra está relacionada à identificação de quem solicita um benefício, e não a uma convocação geral de todos os aposentados e pensionistas.
A biometria é o registro de características físicas que ajudam a confirmar a identidade de uma pessoa, como as impressões digitais e a imagem do rosto. Esses dados ficam associados a cadastros oficiais do governo.
O registro pode ser feito durante a emissão de documentos públicos, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
O INSS não oferece um serviço para cadastrar a biometria diretamente em suas agências. Por isso, o segurado não deve ir a uma unidade do instituto apenas porque recebeu uma mensagem sobre essa exigência.
Quem está dispensado da biometria?
A legislação prevê exceções para determinados grupos, mesmo entre as pessoas que fazem novos pedidos de benefícios.
Estão dispensados da exigência, conforme as condições previstas nas regras:
- Pessoas com mais de 80 anos;
- Migrantes, refugiados e apátridas que atendam aos critérios estabelecidos;
- Brasileiros residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;
- Pessoas que não possam se deslocar por mais de 30 dias devido a problemas de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica;
- Moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios definidos.
Também estão dispensados da obrigatoriedade de registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Isso significa que a exigência não se aplica da mesma forma a todos os solicitantes. A situação de cada pessoa depende do tipo de pedido e das condições previstas na legislação.
Biometria e prova de vida do INSS são diferentes
Outra dúvida comum é se o beneficiário precisa fazer a prova de vida presencialmente para continuar recebendo o pagamento.
A prova de vida e o cadastro biométrico são procedimentos diferentes. Atualmente, o INSS realiza a comprovação de vida principalmente por meio do cruzamento de informações de bases de dados oficiais.
Assim, o aposentado ou pensionista não precisa ir a uma agência apenas para fazer a prova de vida por causa de mensagens que circulam na internet.
Se for necessário tomar alguma providência, o segurado será comunicado pelos canais oficiais. Em caso de dúvida, é possível consultar o aplicativo ou site Meu INSS ou entrar em contato com a Central Telefônica 135.
Como se proteger de golpes envolvendo o INSS
Mensagens que anunciam bloqueio de benefício, estabelecem prazos urgentes ou exigem o envio de documentos merecem atenção, especialmente quando incluem links para páginas desconhecidas.
O INSS alerta que não envia servidores à casa dos beneficiários para realizar a prova de vida. O instituto também não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro para liberar pagamentos.
Para evitar fraudes:
- Não clique em links recebidos por mensagens suspeitas;
- Não informe senhas ou dados pessoais em páginas desconhecidas;
- Não faça pagamentos para evitar o bloqueio ou liberar um benefício;
- Consulte sua situação somente pelos canais oficiais.
Se receber um aviso dizendo que seu benefício será bloqueado por falta de biometria, não tome nenhuma providência com base apenas na mensagem. Consulte o Meu INSS, acesse o site oficial do governo ou ligue para o 135 para verificar se existe alguma pendência.
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