RGs e CNHs parados: Uberlândia soma mais de 6 mil documentos prontos e não buscados

Desde 2024, milhares de RGs e CNHs estão prontos, mas não foram buscados pelos moradores; Prefeitura reforça contatos e ações informativas para reduzir o acúmulo

, em Uberlândia

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Mais de 6 mil documentos oficiais permanecem sem retirada nas unidades de atendimento de Uberlândia. Segundo dados fornecidos pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), cerca de 3.200 Carteiras de Identidade e outras 3.000 Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) estão disponíveis desde 2024, mas continuam aguardando que os titulares compareçam às unidades.

RGs e CNHs parados
Mais de 6 mil documentos aguardam retirada na unidade da UAI em Uberlândia – Crédito: Marcello Casal Jr./Agência Brasil/Reprodução

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Ainda segundo a Seplag, a maioria dos documentos acumulados está pronta para entrega há muitos meses, alguns desde o início de 2024. A demora na retirada afeta o fluxo interno das unidades, ocupa espaço físico e prolonga o tempo de guarda, que deveria atender apenas a prazos razoáveis.

Prazo de 90 dias para retirada

De acordo com as orientações dos serviços de identificação, o cidadão tem até 90 dias para buscar o documento após a emissão. Caso não compareça dentro do prazo, o material pode ser encaminhado para outro setor ou até mesmo inutilizado, dependendo do tipo de documento e das normas vigentes.

A orientação é que, antes de emitir uma segunda via, o morador verifique se o documento já não está pronto e disponível na unidade onde realizou o atendimento.

RGs e CNHs parados

Para reduzir o acúmulo de RGs e CNHs parados, as unidades têm realizado contatos diretos com os cidadãos, além de ações pontuais de orientação em redes sociais, murais e atendimentos presenciais. O objetivo é alertar sobre a importância de buscar o material dentro do prazo e evitar transtornos.

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Por que é importante retirar o documento

Além de garantir que o cidadão tenha acesso aos próprios registros oficiais, essenciais para trabalho, viagem, serviços de saúde e benefícios sociais, a retirada também ajuda o serviço público a manter o fluxo organizado, liberando espaço e agilizando novos atendimentos.

UAI promove mutirão gratuito de emissão de documentos

Ainda neste ano, a Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Uberlândia promoveu uma ação especial para oferecer emissão gratuita de documentos e serviços essenciais para pessoas em situação de vulnerabilidade.

A iniciativa foi coordenada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e contou com a participação de diversas instituições parceiras. O mutirão buscou ampliar o acesso à documentação básica e facilitar a regularização civil de quem enfrenta barreiras para acessar serviços públicos.