RGs e CNHs parados: Uberlândia soma mais de 6 mil documentos prontos e não buscados
Desde 2024, milhares de RGs e CNHs estão prontos, mas não foram buscados pelos moradores; Prefeitura reforça contatos e ações informativas para reduzir o acúmulo
Mais de 6 mil documentos oficiais permanecem sem retirada nas unidades de atendimento de Uberlândia. Segundo dados fornecidos pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), cerca de 3.200 Carteiras de Identidade e outras 3.000 Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) estão disponíveis desde 2024, mas continuam aguardando que os titulares compareçam às unidades.
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Ainda segundo a Seplag, a maioria dos documentos acumulados está pronta para entrega há muitos meses, alguns desde o início de 2024. A demora na retirada afeta o fluxo interno das unidades, ocupa espaço físico e prolonga o tempo de guarda, que deveria atender apenas a prazos razoáveis.
Prazo de 90 dias para retirada
De acordo com as orientações dos serviços de identificação, o cidadão tem até 90 dias para buscar o documento após a emissão. Caso não compareça dentro do prazo, o material pode ser encaminhado para outro setor ou até mesmo inutilizado, dependendo do tipo de documento e das normas vigentes.
A orientação é que, antes de emitir uma segunda via, o morador verifique se o documento já não está pronto e disponível na unidade onde realizou o atendimento.
RGs e CNHs parados
Para reduzir o acúmulo de RGs e CNHs parados, as unidades têm realizado contatos diretos com os cidadãos, além de ações pontuais de orientação em redes sociais, murais e atendimentos presenciais. O objetivo é alertar sobre a importância de buscar o material dentro do prazo e evitar transtornos.
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As unidades disponíveis em Uberlândia para a emissão do documento são:
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Unidade de Atendimento Integrado (UAI) Uberlândia – Pátio Sabiá, localizada na Av. Bélgica, 1111.
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Unidade de Atendimento Integrado (UAI) – Terminal Central, na Av. João Pessoa, 120, dentro do Terminal Central.
No momento da emissão, seja da versão online ou física, o cidadão pode escolher receber o documento em casa ou retirá-lo diretamente na unidade. O envio é feito para o endereço residencial informado durante o atendimento.
Caso ninguém receba a entrega, o documento retorna automaticamente para a UAI responsável. Em alguns casos, o cidadão poderá ser orientado a retirar o documento presencialmente na própria unidade onde o serviço foi solicitado, após ser notificado de que ele está disponível.
O andamento da emissão pode ser acompanhado pelo site oficial ou aplicativo do Governo de Minas Gerais (Cidadão MG), ou ainda pelos canais da Polícia Civil, utilizando o número de protocolo fornecido no atendimento.
Por que é importante retirar o documento
Além de garantir que o cidadão tenha acesso aos próprios registros oficiais, essenciais para trabalho, viagem, serviços de saúde e benefícios sociais, a retirada também ajuda o serviço público a manter o fluxo organizado, liberando espaço e agilizando novos atendimentos.
UAI promove mutirão gratuito de emissão de documentos
Ainda neste ano, a Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Uberlândia promoveu uma ação especial para oferecer emissão gratuita de documentos e serviços essenciais para pessoas em situação de vulnerabilidade.
A iniciativa foi coordenada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e contou com a participação de diversas instituições parceiras. O mutirão buscou ampliar o acesso à documentação básica e facilitar a regularização civil de quem enfrenta barreiras para acessar serviços públicos.
