Lixeira do WhatsApp? Veja como recuperar mensagens apagadas

Veja como usar o backup do aplicativo para restaurar conversas e arquivos deletados no Android e iPhone

, em Uberlândia

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Usuários que perderam mensagens ou arquivos ainda podem recuperá-los, mesmo sem a existência de uma lixeira do WhatsApp. A restauração é possível graças aos backups automáticos feitos pelo app, armazenados na nuvem. O recurso está disponível para celulares com sistema Android (via Google Drive) e iPhone (via iCloud). Saiba mais abaixo!

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Celular com aplicativos na tela
Tela inicial do celular mostra o ícone do WhatsApp entre outros aplicativos instalados – Crédito: Kauê Altrão/ Arquivo

Lixeira do WhatsApp:

Para recuperar conversas, é necessário desinstalar e reinstalar o aplicativo. Durante a reinstalação, o WhatsApp solicita a verificação do número de telefone e oferece a opção de restaurar o histórico de bate-papo. O processo pode exigir autenticação por código enviado via SMS ou ligação telefônica.

O WhatsApp alerta que a recuperação depende da existência de um backup recente. Caso contrário, as mensagens serão perdidas. Também é possível restaurar vídeos, desde que a opção “incluir vídeos” esteja ativada no momento do backup.

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Apesar da possibilidade de restauração, o aplicativo não mantém um espaço reservado para mensagens deletadas. Todo o conteúdo recuperado vem exclusivamente da última cópia salva na nuvem.

O WhatsApp também permite apagar mensagens e arquivos para liberar espaço no celular. O usuário pode limpar conversas individuais ou todos os chats de uma só vez, com a opção de excluir também os arquivos de mídia recebidos.

As configurações para limpeza estão disponíveis no menu “Histórico de bate-papos”, dentro das opções de “Configurações”. A função de limpeza não remove o usuário de grupos nem apaga a lista de bate-papo da interface principal.

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Assim, o backup continua sendo a única maneira de recuperar conteúdos apagados no WhatsApp. Por isso, especialistas recomendam manter os backups atualizados para evitar perdas definitivas de dados.

Como recuperar no Android

  1. Abra o Google Drive, navegue em Backups e confirme se existe backup recente do WhatsApp.
  2. No celular, desinstale e reinstale o aplicativo.
  3. Insira seu número; ao ser solicitado, toque em Restaurar histórico de bate-papo.
  4. Após restauração, avance e opte por recuperar mídias se desejar.

Como recuperar no iPhone

  1. Certifique-se de que há um backup atual em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Backups.
  2. Desinstale e reinstale o WhatsApp.
  3. Confirme seu número e Apple ID; se solicitado, escolha Restaurar histórico de bate-papo.
  4. Para recuperar vídeos, ative a opção “Incluir vídeos” antes da restauração.