Instabilidade no WhatsApp afeta iPhones há quase 24 horas e impede abertura do app
Falha atinge apenas usuários do sistema iOS, que relatam travamentos e tela parada no logotipo do aplicativo; Meta ainda não se pronunciou oficialmente
Usuários de iPhones enfrentam quase 24 horas de instabilidade no WhatsApp, que desde a tarde de terça (28) apresenta falhas e impede a abertura do aplicativo. O problema, restrito ao sistema iOS, faz com que o aplicativo trave na tela de carregamento, exibindo somente o logotipo do mensageiro e não permita o acesso às conversas.
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Segundo o site Downdetector, os primeiros relatos começaram por volta das 16h de terça-feira, mas o volume de notificações continuou alto ao longo do dia e da manhã desta quarta (29). A falha tem sido reportada em diversos países, incluindo o Brasil, com maior concentração de queixas nas redes sociais e fóruns de tecnologia.
Usuários relataram que o aplicativo congela logo após ser aberto, enquanto outros afirmam que o WhatsApp fecha sozinho, mesmo após reinstalação.
“Meu WhatsApp está travado desde ontem e não sai da tela branca com o logotipo”, escreveu uma usuária no X (antigo Twitter). A situação atinge diferentes versões do sistema, inclusive o iOS 18 e o iOS 26, e parece estar ligada à atualização mais recente do software.
meu WhatsApp simplesmente do nada parou de funcionar, nao abre por nada nesse mundo
— amanda (@98sbookworm) October 28, 2025
WhatsApp no abre en iPhone. ¿Problema mundial?
— Leandro David (@Leandromdf) October 29, 2025
Enquanto o problema não é corrigido, a única alternativa para muitos é usar o WhatsApp Web, desde que a conexão tenha sido estabelecida antes da falha. Em testes realizados por portais especializados, a versão Android segue funcionando normalmente.
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A Meta, empresa responsável pelo aplicativo, ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso nem informou previsão de normalização.
Especialistas em tecnologia recomendam que usuários aguardem uma atualização corretiva antes de desinstalar o aplicativo, para evitar perda de conversas ou falhas adicionais.
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Instabilidade no WhatsApp
- Em dezembro de 2015, o WhatsApp foi bloqueado em todo o Brasil por uma decisão judicial por cerca de 13 a 48 horas, obrigando as operadoras a suspenderem o serviço;
- No dia 2 de maio de 2016, novamente houve ordem judicial de bloqueio por 72 horas, por ordem de um juiz que determinou que as operadoras interrompessem o serviço em todo o país;
- Em julho de 2016, mais um bloqueio foi ordenado, sendo revertido no mesmo dia;
- Em 3 de abril de 2024, o WhatsApp sofreu uma interrupção global que também afetou o Brasil. Os serviços ficaram fora por algumas horas devido à falha técnica da controladora Meta Platforms.
