Saiba como excluir descontos indevidos do seu benefício do INSS
Aposentado que não reconhece cobrança no extrato pode solicitar a exclusão da mensalidade associativa diretamente pelo Meu INSS ou pela Central 135
Aposentados e pensionistas que identificarem descontos não autorizados em seus benefícios do INSS — como mensalidades associativas ou cobranças indevidas — podem solicitar o cancelamento de forma prática, sem sair de casa. O serviço “Excluir mensalidade associativa” está disponível no aplicativo Meu INSS, no site oficial ou pela Central de atendimento 135.
O primeiro passo é acessar o Meu INSS com CPF e senha do Gov.br. Após o login, o beneficiário deve clicar em “Novo Pedido” e buscar pelo serviço “Excluir mensalidade associativa”.
O sistema vai orientar o preenchimento do formulário com as informações necessárias para análise do pedido.
Se preferir, também é possível fazer o requerimento pela Central 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h. O atendimento é gratuito e pode ser feito de qualquer telefone fixo ou celular.
Os descontos indevidos geralmente aparecem no extrato de pagamento mensal, também disponível no Meu INSS.
Ao acessar a ferramenta, o usuário pode visualizar todas as entradas e saídas no benefício, inclusive valores ligados a empréstimos consignados e mensalidades associativas.
O INSS orienta que os segurados verifiquem seus extratos com regularidade e fiquem atentos a qualquer movimentação desconhecida. Identificar o problema cedo facilita o cancelamento e, em alguns casos, pode garantir o ressarcimento.
