Onde comprar suplementos alimentares sem cair em ciladas?

O mercado global de suplementos alimentares está em alta e deve ultrapassar a marca de US$ 252 bilhões em 2025, segundo a Future Market Insights (IFMI). No Brasil, o cenário não é diferente: o consumo cresceu 10% entre 2015 e 2021, com presença em 59% dos lares brasileiros, de acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Alimentos para Fins Especiais e Congêneres (ABIAD).

Diante desse crescimento, surge a dúvida: qual a melhor forma de adquirir suplementos, online ou em lojas físicas? Enquanto o e-commerce oferece preços mais competitivos, a credibilidade e a qualidade dos produtos são fundamentais para uma decisão segura.

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Mercado de suplementos alimentares em expansão

A pandemia da COVID-19 acelerou o crescimento do mercado de suplementos alimentares. De acordo com a ABIAD, a demanda por esses produtos disparou nos últimos anos, refletindo a crescente preocupação da população com a saúde e o bem-estar.

Esse cenário impulsionou o e-commerce, que oferece maior variedade e preços mais atrativos. No entanto, apesar do avanço das vendas online, muitos consumidores ainda preferem adquirir suplementos em lojas físicas, valorizando a interação com vendedores especializados e a possibilidade de verificar a qualidade dos produtos pessoalmente.

Credibilidade na hora de comprar suplementos

A busca por suplementos alimentares tem se tornado cada vez mais comum, mas com ela surge uma preocupação: como garantir a qualidade e a autenticidade dos produtos? A credibilidade do vendedor se torna um fator fundamental nessa hora.

Com a popularização dos marketplaces – que são plataformas que reúnem diversos vendedores – é fácil encontrar uma grande variedade de suplementos a preços atrativos. No entanto, essa facilidade também traz riscos, como a compra de produtos de procedência duvidosa e qualidade inferior.

Para evitar surpresas desagradáveis, especialistas recomendam dar preferência a lojas com histórico de confiabilidade. Um exemplo da importância desse cuidado foi o caso da Abenutri, que em outubro desse ano reprovou 18 marcas de creatina comercializadas no país. Esse episódio serve como um alerta para os consumidores, que devem estar atentos à possibilidade de adquirir produtos falsificados ou adulterados.

Em lojas físicas, o consumidor conta com a vantagem de ter contato direto com vendedores especializados, que podem oferecer orientações personalizadas e esclarecer dúvidas sobre os produtos. Além disso, é possível verificar a procedência dos suplementos com mais facilidade.

Por outro lado, a compra online, apesar da praticidade, exige mais cautela. A falta de informações claras sobre a origem dos produtos e a dificuldade em verificar a autenticidade podem gerar desconfiança nos consumidores.

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A experiência de compradores e vendedores

A decisão de comprar suplementos alimentares online ou em lojas físicas influencia diretamente a experiência do consumidor. Mariane Ortelan, estudante de enfermagem e praticante de musculação, compartilhou sua frustração ao adquirir um Whey Protein em uma promoção online. “Comprei online porque conhecia a marca e estava em promoção, mas a experiência foi muito negativa. O gosto e a textura eram ruins, e tentei misturá-lo com água e leite, mas nada funcionou”.

Para evitar decepções como essa, especialistas recomendam cautela ao comprar suplementos, especialmente online. A verificação de selos de segurança e lacres é fundamental para garantir a autenticidade dos produtos.

No caso da creatina, um dos suplementos mais populares, existe um teste simples que pode ser realizado em casa: misturar o produto com água. A creatina autêntica se dissolve rapidamente, formando uma solução homogênea.

Venda física e compra personalizada

Neliton Donizett, farmacêutico e proprietário de uma loja de suplementos, destaca a importância da transparência e da confiança na relação com o cliente. Com 10 anos de experiência no mercado, Neto prioriza a qualidade dos produtos. “Eu analiso os laudos da ANVISA e só compro direto da indústria para garantir a qualidade”, explicou.

A personalização do atendimento também é um diferencial nas lojas físicas. “Gosto de conversar com cada cliente sobre seus objetivos, hábitos alimentares e condições de saúde”, afirma Neto. “Essa abordagem permite que eu indique os suplementos mais adequados para cada indivíduo.”

A nutricionista Karlene Santana reforça os riscos associados ao consumo de suplementos falsificados: “Suplementos adulterados podem causar reações alérgicas, contaminações por microrganismos e efeitos colaterais, como náusea e dores de cabeça. Esses produtos não oferecem garantia de qualidade e podem prejudicar a saúde.”

A tabela a seguir destaca as diferenças entre compra online e compra física:

Rótulos de aprovação e a responsabilidade do consumidor

A segurança na compra de suplementos alimentares é uma preocupação crescente entre os consumidores. Os rótulos de aprovação emitidos por órgãos reguladores como a ANVISA no Brasil desempenham um papel fundamental nesse contexto, conferindo credibilidade aos produtos.

A presença desses selos indica que os suplementos passaram por rigorosos processos de avaliação, garantindo que atendem aos padrões de qualidade e segurança estabelecidos. Para os consumidores, entender o significado desses rótulos e certificações é crucial para tomar decisões de compra mais conscientes.

No entanto, é importante ressaltar que a presença do selo de aprovação não é uma garantia absoluta de segurança. A responsabilidade do consumidor também é fundamental nesse processo. Ao adquirir um suplemento, é recomendado:

• Verificar a procedência do produto: pesquisar sobre a marca, o fabricante e o local de venda.
• Ler atentamente o rótulo: verificar a composição, as instruções de uso e as informações nutricionais.
• Consultar um profissional: buscar orientação de um nutricionista ou médico para escolher o suplemento mais adequado às suas necessidades.
• Pesquisar avaliações: ler as opiniões de outros consumidores sobre o produto e a marca.

Ao adotar essas práticas, o consumidor aumenta significativamente as chances de adquirir um suplemento seguro e eficaz, contribuindo para sua saúde e bem-estar.