Anvisa interdita creme dental da Colgate após relatos de reações adversas

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a interdição cautelar do creme dental Colgate Clean Mint após o registro de diversas reclamações de consumidores sobre reações adversas ao produto. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União e tem validade inicial de 90 dias, podendo ser prorrogada ou resultar na suspensão definitiva da comercialização.

Segundo a Anvisa, foram registradas pelo menos oito notificações entre 1º de janeiro e 19 de março de 2025, envolvendo 13 casos de reações adversas atribuídas ao uso da pasta. Os principais sintomas relatados incluem inchaço em amígdalas, lábios e mucosa oral, além de sensação de ardência, dormência nos lábios, boca seca, gengiva irritada e vermelhidão.

A agência justificou a interdição como uma medida preventiva até que sejam concluídas avaliações sobre a segurança do produto. Dependendo dos resultados, a Anvisa pode suspender definitivamente a produção e venda do creme dental.

A influenciadora Luiza Guimarães compartilhou com seus seguidores que desenvolveu lesões na boca após usar o creme dental. “Nunca imaginei que uma pasta de dente pudesse me causar alergia. Eu usava essa marca a vida toda”, disse em suas redes sociais.

Mudança na fórmula

O Colgate Clean Mint, assim como a linha Total Prevenção Ativa, passou por modificações na composição em 2024. A principal alteração foi a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho, substância com propriedades antimicrobianas. Apesar de amplamente utilizada na indústria, essa mudança gerou questionamentos, especialmente após um aumento expressivo de queixas sobre reações adversas.

Na plataforma ReclameAqui, a Colgate já recebeu mais de mil reclamações relacionadas a alergias atribuídas à nova fórmula. Alguns consumidores relataram que os sintomas desapareceram após interromperem o uso do produto.

O que diz a Colgate?

A Colgate se manifestou sobre o caso e defendeu a segurança da nova fórmula, afirmando que o fluoreto de estanho é um ingrediente amplamente utilizado e aprovado por agências reguladoras internacionais.

“Nossa nova fórmula é resultado de mais de uma década de pesquisas e testes rigorosos com consumidores, incluindo no Brasil”, declarou a empresa em nota. No entanto, a marca reconheceu que uma pequena parcela da população pode apresentar sensibilidade a certos componentes do produto, como corantes, sabores e o próprio fluoreto de estanho.

Diante disso, a empresa recomenda que consumidores que apresentem reações adversas interrompam o uso do produto e entrem em contato com o serviço de atendimento ao consumidor pelo telefone 0800 703 7722.

A Anvisa está monitorando o caso e, ao final da análise, decidirá se libera ou suspende definitivamente a comercialização do creme dental.