A presença da inteligência artificial (IA) no Brasil é uma realidade cada vez mais concreta. A IA, que é a capacidade de sistemas de computadores de realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana, como aprendizado, reconhecimento de padrões e tomada de decisões, está sendo implementada em diversos setores para melhorar a eficiência, a produtividade e a qualidade dos serviços oferecidos.
Segundo estudo da Trust in Artificial Intelligence, realizado pela KPMG em colaboração com a Universidade de Queensland, da Austrália, 84% dos brasileiros entrevistados consideram a inteligência artificial confiável, uma média superior à global.
Utilização nas empresas
Ferramentas de IA estão sendo utilizadas com frequência no Brasil. Empresas como a Vale, uma das maiores mineradoras do mundo, usam IA para otimizar processos de extração e monitoramento ambiental.
No setor financeiro, bancos como o Bradesco e o Itaú utilizam IA para análise de crédito e atendimento ao cliente por meio de chatbots.
A Embraer, uma das maiores fabricantes de aeronaves, emprega IA para aprimorar o design e a manutenção de suas aeronaves.
Além das empresas, órgãos públicos também estão adotando a IA. O Tribunal de Contas da União (TCU) utiliza IA para auditorias e detecção de fraudes, enquanto o Ministério da Saúde aplica essas tecnologias para prever surtos de doenças e otimizar o atendimento hospitalar.
No entanto, com a expansão do uso da IA surgem também desafios, que incluem questões éticas e preocupações sobre o futuro do estudante, afinal, o que deveria ser produzido e pensado por si próprio, passou a ser gerado pela IA.
A preocupação do brasileiro sobre a inteligência artificial
O alto índice de confiança do brasileiro não reflete uma tranquilidade absoluta em relação ao uso dessas tecnologias. Preocupações com segurança cibernética (66%), manipulação (63%) e substituição da mão de obra humana (57%) estão entre as principais perturbações dos entrevistados no Brasil.
Apesar disso, a empolgação com o progresso tecnológico é clara. Muitos brasileiros veem nas inovações tecnológicas uma chance de avanço e melhorias na qualidade de vida. A expansão da conectividade e a disponibilidade de aparelhos digitais oferecem uma base para a criatividade e o empreendedorismo.
O ensino online e o treinamento profissional são considerados como vias fundamentais para reduzir os perigos e otimizar as vantagens da tecnologia.
A inteligência artificial é uma realidade inegável no Brasil, impulsionando a inovação e melhorando a qualidade de vida. No entanto, sua implementação requer uma abordagem cuidadosa para reduzir riscos e garantir um uso responsável da ferramenta. Ademais, é fundamental promover o debate público sobre os impactos sociais, econômicos e éticos da IA, buscando soluções que garantam benefícios para toda a sociedade e que aliviam possíveis danos ou desigualdades que sua implementação possa causar.
