Vai faltar luz? Cemig orienta cadastro para receber avisos de desligamento de energia

Após anunciar um desligamento em Uberlândia nesta sexta-feira (11), a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) reforçou a importância do cadastro de clientes para o envio antecipado de avisos sobre interrupções no fornecimento de energia.

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De acordo com a empresa, os consumidores das regiões afetadas são avisados com pelo menos 72 horas de antecedência, por meio de e-mail ou SMS, caso estejam com os dados atualizados nos canais oficiais. O objetivo é garantir que os moradores possam se planejar e tomar medidas de segurança durante as manutenções na rede elétrica.

A Cemig informa que mais de 3 milhões de pessoas já recebem essas comunicações, que também incluem alertas em caso de alteração ou cancelamento do desligamento. Para os que ainda não recebem os avisos, o processo de cadastro é simples e rápido.

Como se cadastrar

O cliente deve acessar a área Cemig Atende e fazer login com os dados do titular da conta. Em seguida, deve escolher a opção “Atualizar E-mail, Telefones e WhatsApp”, preencher os contatos e confirmar o envio.

É necessário ter em mãos o número do CPF e o número do cliente, disponíveis na conta de luz.

Segurança durante o desligamento em Uberlândia

Durante o desligamento programado, a Cemig orienta que os moradores desliguem o disjuntor geral antes de realizar qualquer manutenção interna. Isso porque, se as equipes concluírem os serviços antes do previsto, o fornecimento pode ser restabelecido sem aviso imediato.

A empresa ressalta que realiza diariamente diversas manutenções, muitas delas com a rede energizada. No entanto, em serviços mais complexos, o desligamento é essencial para a segurança dos eletricistas e da população.

Interrupções emergenciais

Além das manutenções programadas, a Cemig também está desenvolvendo um projeto para alertar clientes sobre interrupções emergenciais, como as causadas por temporais, acidentes com postes ou incêndios. A ideia é oferecer, nesses casos, a previsão de retorno do serviço de forma mais ágil.

Para acompanhar essas atualizações, a empresa orienta os consumidores a seguirem os canais de comunicação oficiais da Cemig.