Recadastramento do Tarifa Zero tem mais de 5 mil reprovações

Prefeitura já analisou 8.205 pedidos; maioria foi reprovada por erro na documentação anexada no aplicativo

, em Uberlândia

O recadastramento do Tarifa Zero já soma 8.205 pedidos analisados em Uberlândia, segundo atualização divulgada pela Prefeitura. Do total, 5.101 foram reprovados e aguardam regularização, principalmente por anexação incorreta de documentos. Outros 2.129 pedidos foram aprovados e 1.103 seguem em análise.

Tarifa Zero
Estudantes precisam realizar o recadastro do Tarifa Zero pelo aplicativo Ubetrans-Supersit para evitar o bloqueio do benefício – Crédito: Secom/PMU

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Alunos com dificuldades no recadastramento do Tarifa Zero

Os números mostram que o recadastramento do Tarifa Zero ainda enfrenta dificuldades por parte dos estudantes. A principal causa das reprovações é o envio de fotos incompatíveis, documentação desatualizada ou arquivos anexados de forma incorreta no aplicativo Ubetrans-Supersit.

Estudantes da Universidade Federal de Uberlândia (UFU) também relataram problemas durante o processo. Em nota, a Ubertrans esclareceu que os alunos da instituição estão aptos a realizar o recadastramento do Tarifa Zero, mas reforçou que é obrigatória a apresentação da documentação correta e atualizada, incluindo a grade horária referente ao ano vigente, 2026.

Segundo a empresa, muitos pedidos acabam sendo reprovados porque os estudantes enviam grade de períodos anteriores ou documentos fora do prazo estabelecido. Em caso de dúvidas ou dificuldades no procedimento, a orientação é procurar o balcão de atendimento da Ubertrans para esclarecimentos.

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Recadastramento do Tarifa Zero em Uberlândia deve ser feito pelo aplicativo Ubetrans-Supersit
O Tarifa Zero é destinado a estudantes do ensino fundamental, médio, superior, técnico e pós-graduação, desde que reconhecidos pelo MEC – Crédito: Reprodução/PMU

O procedimento é obrigatório para todos os estudantes cadastrados no programa e deve ser realizado exclusivamente pelo aplicativo. O prazo para conclusão vai até o dia 26 de março. Quem não finalizar o processo dentro do período estabelecido pode ter o benefício bloqueado automaticamente.

Desde o início da atualização cadastral, em 26 de janeiro, o município reforçou que o recadastramento do Tarifa Zero passou a ser exigido de todos os beneficiários, independentemente da data de ingresso no programa. A medida tem como objetivo ampliar o controle e evitar irregularidades.

Além das análises já concluídas, a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (Settran) mantém auditorias e fiscalizações contínuas. Em caso de inconsistências, podem ser solicitados documentos adicionais ou feita a verificação de matrícula e frequência junto às instituições de ensino.

O Tarifa Zero é destinado a estudantes do ensino fundamental, médio, superior, técnico e pós-graduação, desde que reconhecidos pelo Ministério da Educação e com carga horária mínima de 600 horas. Atualmente, o programa conta com mais de 52 mil beneficiários cadastrados.