Pix volta a funcionar: sistema retoma operações após falha nesta 2ª-feira
Após horas de instabilidade que afetaram bancos e comerciantes em todo o país, Banco Central confirma que o pix voltou a operar normalmente e reclamações caíram a zero
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O pix voltou a funcionar após provocar transtornos em todo o país na tarde desta segunda-feira (19). O sistema de pagamentos instantâneos apresentou falhas que impediram transferências e pagamentos em tempo real, gerando impacto direto para consumidores, empresas e comerciantes que dependem da ferramenta no dia a dia.
Segundo o banco central, a instabilidade teve origem em um problema interno no diretório de identificadores de contas transacionais, conhecido como dict, base responsável por armazenar as informações das chaves pix. Em nota oficial, a instituição informou que as equipes técnicas atuaram rapidamente para identificar a causa e restabelecer o serviço, que já opera normalmente.
Dados do site downdetector, que monitora interrupções em serviços digitais, apontaram mais de 6 mil reclamações registradas por volta das 14h40. O volume elevado e simultâneo de queixas indicou que a falha não se restringiu a uma única instituição financeira, mas afetou o sistema central do pix.
Pix volta a funcionar após falha atingir grandes bancos
Usuários relataram problemas em ao menos oito instituições financeiras. Entre os bancos citados estavam Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter e C6 Bank. As reclamações começaram a diminuir no fim da tarde, sinalizando a normalização gradual do serviço.
O impacto foi imediato, especialmente no comércio. Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes enfrentaram dificuldades para receber pagamentos e até para realizar recargas em equipamentos de cartão que dependem do pix. Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera reflexos diretos sobre vendas e prestação de serviços.
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Reclamações caem no início da noite
No início da noite, o número de registros no Downdetector caiu para perto de zero, reforçando a informação de que o pix voltou a funcionar plenamente após a intervenção técnica do Banco Central. A normalização trouxe alívio para consumidores e empresários que dependem do sistema para transações rápidas e seguras.
