Correios de Uberlândia já atenderam mais de 2 mil beneficiários com descontos indevidos no INSS

As agências dos Correios de Uberlândia já realizaram, até esta sexta-feira (6), 2.554 atendimentos de aposentados e pensionistas para tratar de descontos indevidos nos benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

O serviço gratuito está disponível em seis agências da cidade (veja lista mais abaixo) e não precisa de agendamento prévio. O atendimento também pode ser feito online, por meio do aplicativo Meu INSS ou a Central 135.

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A medida presencial é, preferencialmente, para pessoas que tem dificuldade com o celular, computador ou internet. Os atendimentos começaram na última semana, no dia 30 de maio. Nas agências dos Correios, os beneficiários podem:

• Consultar se houve algum desconto no seu benefício;

• Contestar descontos não autorizados;

• Confirmar se algum desconto foi autorizado;

• Acompanhar o resultado da contestação (após 15 dias úteis);

• Analisar documentos enviados por associações;

• Receber protocolo de atendimento com orientações para continuar acompanhando pelo 135 ou pelo aplicativo Meu INSS.

Confira o endereço das seis unidades de Uberlândia que prestam o serviço:

• AC Central: Avenida Getúlio Vargas, 299 – Centro;
• AC Terminal Central: Avenida João Pinheiro, 1154 – Centro (lojas 55/56);
• AC Martins: Rua Francisco Rodrigues Serralha, 236 – Chácaras Tubalina e Quartel;
• AC Center Shopping: Avenida João Naves de Ávila, 1331 – Tibery (loja 613);
• AC Brasil: Avenida Floriano Peixoto, 3232 – Brasil;
• AC Aparecida de Uberlândia: Avenida Floriano Peixoto, 2095 – Nossa Senhora Aparecida.

Documentação necessária

Os atendimentos nas agências dos Correios são feitos com prioridade garantida para os aposentados e pensionistas, com sistema de gestão de fila ou guichês exclusivos.

Caso o beneficiário não possa comparecer em uma unidade, é possível noemar um representante legal com procuração autenticada, mas a medida é válida apenas para consulta.

Veja quais documentos levar:

• Aposentado ou pensionista: documento oficial com foto (RG, CPF, CNH, etc);
• Representante legal: documento com foto, CPF, documento que comprove a representação legal (ex: termo de tutela, curatela, guarda ou instrumento de mandato);
• Procurador: procuração válida, documentos com foto do procurador e do beneficiário.

Mutirão do Procon

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Uberlândia realizou na quinta-feira (5) o Mutirão de Orientação voltado para os aposentados e pensionistas do INSS. O evento aconteceu no Centro Educacional de Assistência Integrada (Ceai) Morumbi, das 9h às 11h.

O mutirão contou com uma palestra e atendimentos individuais. De acordo com o Superintendente do Procon, Egmar Ferraz, cerca de 100 pessoas compareceram ao evento e 83 pegaram a senha para o atendimento individual.

O apoio aos beneficiários do INSS pelo Procon teve início na cidade no dia 27 de maio em Uberlândia. As ações também aconteceram no Ceai Rondon no dia 28, no Ceai Laranjeiras no dia 29 e na sede do Procon no dia 30.

Ao todo, mais de 1.300 pessoas foram orientadas durante o mutirão e cerca de 700 tiveram atendimento individualizado.

Segundo a assessoria de imprensa do Procon, ainda não há uma data para as próximas ações do mutirão. No entanto, os beneficiários que forem até o sede do órgão com dúvidas serão atendidos.